Помощь и поддержка
Мы всегда готовы помочь! Если у вас возникли вопросы, проблемы или предложения, воспользуйтесь одной из указанных ниже возможностей связи.
❖ Не проходит оплата – Проверьте баланс карты, интернет-соединение или попробуйте другой способ оплаты.
❖ Подписка не активируется – Перезагрузите приложение или восстановите покупки в настройках.
❖ Ошибочно списаны деньги – Обратитесь в поддержку App Store или к нам через форму ниже.
❖ Приложение не запускается – Переустановите его, проверьте совместимость с вашим устройством.
❖ Ошибки в работе – Обновите приложение до последней версии.
❖ Не сохраняются данные – Проверьте, включено ли облачное сохранение (iCloud/Google Drive).
❖ Как удалить аккаунт? – Напишите нам, и мы поможем с удалением данных.
❖ Утерян доступ – Восстановите пароль через почту или запросите сброс у поддержки.
Мы ценим ваше мнение!